¿Cómo manejar a clientes que solo preguntan el precio?
Doña Lupe tiene una tortillería en Puebla. Un martes descubrió que 3 de sus empleados pasaban todo el día respondiendo a preguntas de precio en el WhatsApp. Esto le costaba alrededor de 5,000 pesos diarios en tiempo y recursos. Es como si pagara a 3 empleados para que solo respondieran preguntas de precio.
¿Por qué los clientes solo preguntan el precio?
Es como cuando vas a un restaurante y solo preguntas el precio de la comida. Los dueños de negocios necesitan responder rápido a estas preguntas para no perder ventas. La respuesta rápida es clave para mantener a los clientes interesados.
¿Cuánto te cuesta no responder rápido?
Si no respondes rápido a las preguntas de precio, pierdes 7 de cada 10 clientes. Eso es como perder 7,000 pesos diarios en ventas si cada cliente compra 1,000 pesos. Esta pérdida puede ser significativa para tu negocio.
¿Qué puedes hacer para mejorar?
Puedes empezar a trabajar en una solución. Un asistente de ventas automático puede responder a preguntas de precio de manera instantánea. Esto te ayuda a no perder ventas. Además, puedes personalizar las respuestas para que se adapten a tu negocio.
¿Qué es un asistente de ventas automático?
Un asistente de ventas automático es como un empleado virtual que responde a preguntas comunes de manera automática. Puede ser configurado para responder a preguntas de precio y otras preguntas frecuentes. Esto te permite ahorrar tiempo y recursos.
¿Qué debes hacer ahora?
Revisa tus preguntas más comunes y arma respuestas correctas. Luego, instala un asistente de ventas en tu WhatsApp Business y tienda en línea. Comercio Nuevo puede ayudarte a encontrar la mejor solución para tu negocio. Con un asistente de ventas automático, puedes responder rápido a las preguntas de precio y aumentar tus ventas.
¿Quién puede ayudarte?
Comercio Nuevo es una firma de tecnología mexicana que ayuda a negocios como e-commerce a dejar de perder dinero, tiempo y clientes. Para este problema el servicio es Asistente de ventas con IA para WhatsApp y tienda en línea: Revisamos las 20 preguntas que más te hacen y armamos las respuestas correctas, y instalamos el asistente en tu WhatsApp Business y en tu tienda (Mercado Libre, Shopify o sitio propio). Trabajamos con negocios de toda la República desde la Ciudad de México. El primer paso es un diagnóstico gratuito de 15 minutos: pide el tuyo aquí o lee cómo funciona en la página de vender por whatsapp y mercado libre.
Qué hacer esta semana, en corto
- Revisa las 20 preguntas que más te hacen.
- Arma respuestas correctas para cada una.
- Instala un asistente de ventas en tu WhatsApp Business.
- Conecta el asistente a tu tienda en línea.
Fuentes
Este artículo es parte de ¿Quién puede ayudarme a vender más por WhatsApp sin contratar más gente?
También te puede servir:
Comercio Nuevo
Firma Mexicana de Estrategia Tecnológica
Artículo generado y verificado por el equipo editorial de Comercio Nuevo
¿Listo para transformar tu negocio?
Agenda tu diagnóstico gratuito con nuestro equipo de expertos.
Contactar por WhatsApp →